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管理人:いのまん

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2008/04/03(水)

オラットゥン・ボウスン・ウグボク容疑者 って、かなり言いにくい。。。



今日は仕事はせず、1日中ずっと研修っす!。



新入社員研修(1)

「新入社員基礎実務講座」 というのを受てきます!。



9:30 から開始なので、会社に行く時間より 1時間くらい遅く出ました。

なのですが、…それでも30分早く着いてしまって 街をウロウロしてましたよ。。。

なんか 中華街とかありました。







講座で 午前はこんなことやりました。(記憶にある部分を書きます)



▼ 企業にとって生産性の向上は何故必要か

・ 生産性とは…

   製品やサービスの生産に 資源をどれだけ投入したか。

   その割合、度合いを示す尺度のこと。



・ 生産性の算出(具体例)…

A社は 10人で100個   B社は 100人で1000個

A社B社
社員10人社員100人
生産100個生産1000個

この場合の生産性は

A社: 100÷10=10   B社: 1000÷100=10

A社、B社ともに生産性は10で 同じです。



A社は がんばって社員を20人に増やして 生産を300個に増やしました。

B社も がんばって社員を1000人に増やして 生産を10000個に増やしました。

A社B社
社員20人社員1000人
生産300個生産10000個

一見すると、B社の方が生産性が上のような気もしますが

実際、算出してみると…

A社: 300÷20=15   B社: 10000÷1000=10

B社は変わらず、 A社の方が 生産性15 にアップしてるワケです。





▼ 学校生活と職場の違い

 学 校職 場
人間関係同質の集まり
先生・横のつながり
年齢・経験。能力など全て違う
縦のつながり・役割で構成
活動の特徴個人が中心
好き嫌いが通る
集団・チームワーム
気の合わない人がいても避けられない
目的自己の学習成果
知識の習得
企業目標の達成
目標達成のための整理
評価試験、個人の問題、周囲関係なし
甘えが許される
考課があり。昇給・昇格
会社およびチームに影響する
厳しい評価・責任追及
余裕事業時間は短い・休憩が多い
夏季休暇など長い休暇がある
1日8時間の勤務
休憩は短く、自由度は少ない
長期休暇はほとんど無い
(ゴールデンウィーク・新年)

まあ、とにかく

甘え禁止、言い訳無用 ということですね。





▼ 企業が求める人間像

1.自己管理ができる
2.何か秀でたモノを持っている
3.人の話を聞ける
4.正常・正当な判断をする能力と余裕がある
5.相手の立場を理解できる、品格の維持ができる

※ 仕事づくめにしないこと





▼ 企業とは何か・会社の仕組み

こちらは講座でやりませんでしたが、
テキストに記載されていて重要だと思ったので書きます。



・ 組織とは…

   「統一された目標に向かって行動する人間の集合体」
   「一つの目的を達成するために統一された人々の集まり」

・ 企業とは…

   「結果としての営利を目的として、
    商品の生産・販売などの活動を継続的に行う組織」

・ 経営とは…

   「企業の目的達成のために統一的に運営すること」

・ 仕事とは…

   「企業の目的を知り、それを最も効率的に達成することを考えて、行動すること」





▼ 会社の人間関係・組織の一員となるために

・ 新入社員の失敗談…

「船のエンジンルームでの失敗話」



船上にて、 先輩の船員は 新人に指示を出しました。

「エンジンルームにある 冷却装置のバルブに付いてるボルトを外してこい。」



 

…ところが、新人は間違えて バルブの下についてるフタのボルトを外してしまい

この装置は常に海水を取り入れているので、水圧でフタが吹っ飛び

船内に海水が浸入してしまい、 沈没してしまった。



…という、お話でした。





12:00 昼食



ここから午前中はずっと演習(ロールプレイ)です。



▼ 効果的な仕事の進め方

   ロールプレイング…

   隣の人とジャンケンをして 勝ったら手を叩く 負けたら叩かれるのを防ぐ

▼ 基礎実務の演習・ロールプレイング

   ロールプレイング…

   電話の応対(受け方・かけ方)、会社訪問の仕方

▼ コミュニケーションとチームワーク





演習だったので、記憶に残り易かったです。

特に、電話の受け方・かけ方 は、

これから必要になってくる知識だと思います!。





昼食

昼食は こんなんでした。 ちょっと豪華だ!。

昼食









…そーいえば

オラットゥン・ボウスン ではなくって

ハウステン・ボウスン・ウグボク は、この世にいるのかな?



あの名前 気に入ってしまった。。。

うぐぼく うぐぼく   おーらとぅん オーラルクリア?。





明日も研修ですが、始まるのは午後からっす!。




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